黄山肿瘤120基因ctDNA突变检测(血液)

老公肝癌，病情变化快，我们很着急。联系客服时语气可能急了点，但对方一直很体谅，加急处理了我们的样本。最后比承诺时间提前了一天出报告，解了燃眉之急。真的很感谢他们的应急处理。

肠癌患者，监测用。总体满意，血液检测免去了穿刺之苦。报告准确，速度尚可。但感觉报告中对一些潜在靶点（证据等级不高的）的解读可以更谨慎一点，避免给患者带来不切实际的期望。希望解读能更平衡。

作为肝癌患者的家属，我一直担心爸爸身体虚弱抽血会难受。这次采血过程真的让我很意外，护士手法特别轻柔，用的是那种细的采血针，我爸爸居然说几乎没感觉到疼，而且很快就抽完了，大概就两三分钟。采血后按压的棉球和止血贴也给得很周到，老人没有出现淤青。这让我们在焦虑的等待检测结果时，少了一份对过程的担忧。

作为患者的女儿，我负责跟进一切流程。我发现每次电话沟通，客服都会先核对我预设的安全问题（比如我第一次购物的日期），而不是直接问身份证号。这种不经易触碰核心信息的沟通方式，让我觉得他们把隐私保护意识渗透到了客服层面，很赞。

我是胃癌患者，检测是为了找靶向药。报告里有个靶点有突变，但咨询师很负责任地告诉我，这个突变在我这个癌种中的用药证据等级是‘C级’，也就是效果不确定，建议优先考虑标准方案。她没有为了显得报告‘有用’而夸大其词，这种诚实和基于循证医学的严谨态度，让我非常信任。

我是在治疗方案选择迷茫时做的检测。报告不仅给了靶向药建议，还附带了相关的预后和耐药信息，让我对病情发展有了更多了解，不再是两眼一抹黑。感觉这个检测赋予了患者更多的知情权和决策参与感，心里更踏实。

客服态度确实好，有问必答。但就是感觉价格有点高，虽然有医保不能报销的心理准备，但自费压力还是不小。希望以后能多些优惠活动，让更多病友用得上。

术后复查选择这个，最怕打扰。他们承诺除必要服务通知外，不会有任何营销信息，目前看做到了。而且所有服务记录都储存在国内服务器，这点让我这个对数据出境很敏感的人特别放心。

我是在外地给患癌的父亲申请的，所有流程线上搞定，采样包直接寄到老家，家里人在当地医院抽血寄回就行。省了我们来回跑的麻烦，对异地就医家庭太友好了。

老公肺癌化疗前检测，时间紧。从联系到寄出采血包，当天就搞定了。采血管包装得很严实，有冰袋，完全不用担心变质。虽然等待结果那几天很煎熬，但客服有安慰我们，说加急了，最终8天拿到报告，没耽误治疗。

舅舅肠癌，之前化疗效果不好，医生推荐做这个。报告出来发现有个罕见的融合基因，解读顾问立刻帮我们查阅了最新的国际文献和会议摘要，告诉我们有针对性的新药临床试验正在招募。虽然还没用上，但感觉在黑暗中看到一束光。